عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
سفر، پارسل بھیجنے، شہروں کے درمیان جانے اور Savari کے ساتھ ڈرائیونگ کے بارے میں فوری جواب۔
Savari کے بارے میں
Savari کیا ہے؟
Savari پاکستان کے لیے رائیڈ ہیلنگ ایپ ہے۔ آپ شہر کے اندر رائیڈ بک کر سکتے ہیں، کوریئر سے پارسل بھیج سکتے ہیں اور شہر سے شہر کے ذریعے دوسرے شہر جا سکتے ہیں۔ مسافر کرایہ بتاتے ہیں، ڈرائیور آفرز دیتے ہیں، اور سفر اسی قیمت پر ہوتا ہے جس پر دونوں راضی ہوں۔
میں Savari کب ڈاؤن لوڈ کر سکوں گا؟
Savari جلد Google Play اور App Store پر آ رہی ہے۔ ایپ شائع ہوتے ہی اسٹور کے لنک اس ویب سائٹ پر لگا دیے جائیں گے۔
ایپ کن زبانوں میں ہے؟
Savari ایپ انگریزی، اردو، ترکی، عربی اور جرمن زبان میں دستیاب ہے۔
Savari کے ساتھ سفر
کرایہ کیسے طے ہوتا ہے؟
Savari آپ کے راستے کا کرایہ تجویز کرتی ہے اور بتاتی ہے کہ آپ کتنے تک آفر کر سکتے ہیں۔ آپ کرایہ بتاتے ہیں، اور قریبی ڈرائیور اسے قبول کرتے ہیں یا اپنی قیمت بھیجتے ہیں۔ جو آفر آپ کو پسند ہو وہ چنیں۔
ادائیگی کیسے کروں؟
ڈرائیور کو نقد دیں، Savari والیٹ سے ادا کریں، یا اگر والیٹ میں پورا کرایہ نہ ہو تو دونوں طریقے ملا کر۔
کیا میں اپنا سفر کسی کے ساتھ شیئر کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ رائیڈ کے دوران آپ ڈرائیور کا نام، اپنا پک اپ اور منزل، کرایہ اور پہنچنے کا وقت کسی بھی میسجنگ ایپ سے بھیج سکتے ہیں۔
ایمرجنسی میں کیا کروں؟
سفر کے دوران ایپ میں SOS استعمال کریں تاکہ آپ کی لوکیشن کے ساتھ Savari ٹیم کو الرٹ جائے، یا حفاظت والی اسکرین سے سیدھا پولیس 15 یا ریسکیو 1122 کو کال کریں۔
Savari پر حفاظت کے بارے میں پڑھیںکوریئر
پارسل کی حوالگی کیسے ہوتی ہے؟
ہر ڈراپ آف کا اپنا کوڈ ہوتا ہے جو آپ کو اپنی ایپ میں نظر آتا ہے۔ یہ کوڈ وصول کرنے والے کو بتائیں۔ کوریئر کو پارسل دینے کے لیے یہی کوڈ چاہیے ہوتا ہے۔
کیا میں دوسرے شہر پارسل بھیج سکتا ہوں؟
کوریئر ڈیلیوری ایک ہی شہر کے اندر ہوتی ہے۔ اگر کوئی ڈراپ آف دوسرے شہر میں ہو تو ایپ گاڑی چننے سے پہلے راستے والے قدم پر ہی بتا دیتی ہے۔
کون سی چیزیں بھیجنے کی اجازت نہیں؟
کوئی بھی غیر قانونی یا خطرناک چیز، یا جو کوریئر کی شرائط میں منع ہو۔ پہلی ڈیلیوری سے پہلے یہ شرائط ضرور پڑھ لیں۔
قانونی دستاویزات پڑھیںشہر سے شہر
شہر سے شہر سفر کیسے ہوتا ہے؟
منزل چنیں، پرائیویٹ یا شیئرڈ رائیڈ چنیں، ابھی نکلیں یا تاریخ اور وقت چنیں، اور جتنی سیٹیں چاہییں ان کا کرایہ بتائیں۔ اس طرف جانے والے ڈرائیور آپ کو آفرز بھیجتے ہیں۔
شیئرڈ رائیڈ کیا ہے؟
شیئرڈ رائیڈ میں آپ اسی طرف جانے والے دوسرے مسافروں کے ساتھ سفر کرتے ہیں اور صرف اپنی سیٹوں کا کرایہ دیتے ہیں۔
Savari کے ساتھ ڈرائیونگ
میں ڈرائیور کیسے بنوں؟
Savari ایپ میں مینو کھولیں اور ڈرائیور موڈ پر ٹیپ کریں۔ اپنی گاڑی شامل کریں، رائیڈ موڈز چنیں، ڈرائیونگ شیڈول چنیں، دستاویزات اپ لوڈ کریں اور جائزے کے لیے جمع کرائیں۔
دیکھیں کیا چاہیےاگر میں رجسٹریشن ادھوری چھوڑ دوں تو کیا ہو گا؟
کچھ ضائع نہیں ہوتا۔ سب کچھ ساتھ ساتھ محفوظ ہوتا ہے، اور ڈرائیور موڈ آپ کو پہلے ادھورے مرحلے پر واپس لے جاتا ہے۔ جو رجسٹریشن کبھی جمع نہ ہو اور 30 دن تک اس پر کوئی کام نہ ہو، وہ ختم کر دی جاتی ہے۔
کیا جمع کرانے کے بعد میں اپنی تفصیل بدل سکتا ہوں؟
نہیں۔ جمع کرانے کے بعد آپ کی درخواست اسی طرح رہتی ہے جب تک Savari ٹیم اسے منظور یا رد نہ کر دے۔ اگر کوئی چیز رد ہو تو صرف وہی چیز ٹھیک کرنے کے لیے دوبارہ کھلتی ہے۔
Savari کیسے کماتی ہے؟
Savari ہر قبول شدہ رائیڈ یا ڈیلیوری پر کمیشن لیتی ہے۔ ایپ آفر بھیجنے سے پہلے کمیشن دکھاتی ہے، اور آفر قبول ہونے پر یہ آپ کے ڈرائیور بیلنس سے کٹتا ہے۔
آپ کا اکاؤنٹ اور ڈیٹا
میں اپنا اکاؤنٹ کیسے ختم کروں؟
ایپ میں مینو کھولیں، سیٹنگز پر ٹیپ کریں، پھر "میرا اکاؤنٹ ختم کریں" پر ٹیپ کریں۔ اکاؤنٹ پوری طرح اور ہمیشہ کے لیے ختم ہوتا ہے۔ اکاؤنٹ ختم کرنے والے صفحے پر لکھا ہے کہ فوراً کیا ہوتا ہے اور کیا رکھا جاتا ہے۔
اپنا اکاؤنٹ ختم کریںSavari کون سا ڈیٹا لیتی ہے؟
صرف وہی جو آپ کے سفر چلانے، لوگوں کو محفوظ رکھنے اور قانون پر عمل کے لیے ضروری ہو۔ ڈیٹا کی حفاظت والے صفحے پر مختصر خلاصہ ہے اور پرائیویسی پالیسی میں پوری تفصیل۔
ڈیٹا کی حفاظت کا خلاصہ دیکھیںسپورٹ سے رابطہ کیسے کروں؟
ایپ میں مینو کھولیں، مدد پر ٹیپ کریں اور سپورٹ سے رابطہ کریں چنیں۔
سپورٹ پر جائیںکوئی اور سوال ہے؟
ایپ کے مدد والے حصے میں مزید جواب ہیں، اور وہیں سے آپ Savari ٹیم تک پہنچ سکتے ہیں۔