ڈیٹا کی حفاظت
Savari ایپ کون سا ڈیٹا لیتی ہے، ہم اسے کیوں لیتے ہیں اور کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اس کا مختصر خلاصہ۔ پوری تفصیل پرائیویسی پالیسی میں ہے۔
ایپ کون سا ڈیٹا لیتی ہے
اکاؤنٹ کی تفصیل
- کیا
- نام، فون نمبر اور سائن اپ کے وقت نقشے پر چنا گیا پتہ، اور اگر آپ شامل کریں تو ای میل، پروفائل تصویر اور دوسری ذاتی تفصیل جیسے شناختی کارڈ نمبر۔
- کیوں
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے، ایک بار کے کوڈ سے سائن ان کرانے اور سفر کے ساتھیوں کو یہ دکھانے کے لیے کہ آپ کون ہیں۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- ای میل، پروفائل تصویر اور دوسری ذاتی تفصیل دینا ضروری نہیں۔
جنس
- کیا
- آپ کی جنس، جو آپ سائن اپ کے وقت چنتے ہیں یا پروفائل میں ایک بار محفوظ کرتے ہیں۔ اس کے بعد اسے صرف Savari سپورٹ بدل سکتی ہے۔
- کیوں
- مشترکہ انٹرسٹی سواریوں میں حفاظت کے فیچرز کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- سائن اپ کے لیے ضروری ہے۔
لوکیشن
- کیا
- درست لوکیشن، صرف جب ایپ آپ کی اسکرین پر کھلی ہو۔
- کیوں
- قریبی ڈرائیور ڈھونڈنے، نقشے پر پک اپ اور راستے دکھانے اور سفر لائیو دیکھنے کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- بکنگ اور ڈرائیونگ کے لیے ضروری ہے۔
سفر اور ڈیلیوریاں
- کیا
- پک اپ اور ڈراپ آف کی جگہیں، راستے، آفرز، کرائے، ریٹنگز اور ریویوز، کینسل کرنے کی وجوہات، مسئلوں کی رپورٹس، اور کوریئر وصول کرنے والوں کے فون نمبر۔
- کیوں
- سفر اور ڈیلیوریاں چلانے، کرایہ طے کرنے اور کچھ غلط ہونے پر آپ کی مدد کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- سروس استعمال کرنے کے لیے ضروری ہے۔
میسجز، کالز اور سپورٹ
- کیا
- ایپ کے چیٹ میسجز، کالز کا ریکارڈ کہ کس نے کس کو کال کی اور ہر کال کب شروع اور ختم ہوئی، اور وہ میسجز جو آپ سپورٹ اسسٹنٹ کو یا سپورٹ ٹکٹوں میں بھیجتے ہیں۔ کال کی آواز کبھی ریکارڈ نہیں ہوتی۔
- کیوں
- سفر یا ڈیلیوری کے دوران مسافروں، پارسل بھیجنے والوں، ڈرائیوروں اور کوریئرز کی آپس میں بات کرانے کے لیے، اور سپورٹ سے متعلق آپ کے سوالوں کے جواب دینے کے لیے۔ اگر مدد کا کوئی مضمون موزوں نہ ہو تو سپورٹ اسسٹنٹ آپ کا میسج Anthropic کو بھیج سکتا ہے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- صرف جب آپ چیٹ، کال یا سپورٹ استعمال کریں۔
ڈرائیور کی دستاویزات
- کیا
- صرف ڈرائیوروں اور کوریئرز سے: شناختی کارڈ کی تصویریں، ڈرائیونگ لائسنس کی تصویریں، لائیو سیلفی، لائسنس نمبر اور تاریخیں، گاڑی کی تفصیل، گاڑی کی تصویریں، رجسٹریشن کارڈ کی تصویریں، اور اگر گاڑی کسی اور کے نام ہو تو مالک کے شناختی کارڈ کی تصویریں اور مالک سے آپ کا رشتہ۔
- کیوں
- رائیڈز یا ڈیلیوریاں لینے سے پہلے ڈرائیوروں، کوریئرز اور گاڑیوں کی جانچ کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- Savari کے ساتھ ڈرائیو کرنے کے لیے ضروری ہے۔
والیٹ اور رقم نکلوانا
- کیا
- والیٹ کے بیلنس اور لین دین، ٹاپ اپ اور بینک ٹرانسفر والے ٹاپ اپ کے لیے آپ کا اپ لوڈ کیا ہوا ادائیگی کا اسکرین شاٹ، کیش بیک، ڈرائیوروں کے انعامی پلان کے انعامات، اور رقم نکلوانے کے لیے دی گئی بینک کی تفصیل۔ ایپ کبھی بینک کارڈ کی تفصیل نہیں مانگتی۔
- کیوں
- Savari والیٹ، کیش بیک، کمیشن، انعامی پلان کے انعامات اور رقم نکلوانے کا نظام چلانے، اور بینک ٹرانسفر والے ٹاپ اپ کی جانچ کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- صرف جب آپ یہ سہولتیں استعمال کریں۔
حفاظت
- کیا
- بھروسے کے رابطے جو آپ خود شامل کریں، اور آپ کی لوکیشن اور سفر کے ساتھ SOS الرٹ۔
- کیوں
- جب آپ مدد مانگیں تو جواب دینے کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- صرف جب آپ رابطے شامل کریں یا SOS استعمال کریں۔
ڈیوائسز اور سائن ان
- کیا
- جس فون پر آپ ایپ استعمال کرتے ہیں اس کا ماڈل، آپریٹنگ سسٹم اور ایپ کا ورژن، اس کا نیٹ ورک (IP) ایڈریس اور اس ایڈریس سے اندازاً معلوم ہونے والا شہر۔
- کیوں
- آپ کا اکاؤنٹ محفوظ رکھنے اور آپ کو موجودہ اور پچھلے سائن ان دکھانے کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- سائن ان رہنے کے دوران خود بخود ریکارڈ ہوتا ہے اور محدود مدت تک رکھا جاتا ہے۔
تکنیکی ریکارڈ
- کیا
- Savari کے سرور پر آنے والی ہر درخواست کا نیٹ ورک (IP) ایڈریس، وقت اور سروس کا استعمال ہونے والا حصہ۔
- کیوں
- سروس کو چلتا اور محفوظ رکھنے کے لیے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- یہ خود بخود ریکارڈ ہوتا ہے اور محدود مدت تک رکھا جاتا ہے۔
ایپ کی سیٹنگز
- کیا
- زبان، تھیم، فاصلے کی اکائی، پسندیدہ نیویگیشن ایپ اور نوٹیفکیشن کی پسند۔
- کیوں
- ایپ کو ویسا ہی رکھنے کے لیے جیسا آپ نے سیٹ کیا ہے۔
- کیا یہ ضروری ہے؟
- آپ انہیں کسی بھی وقت بدل سکتے ہیں۔
Savari کیا نہیں کرتی
- Savari آپ کا ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتی۔
- ایپ میں کوئی اشتہار اور کسی دوسری کمپنی کا اینالیٹکس ٹول نہیں۔
- Savari آپ کے فون کے رابطے نہیں پڑھتی اور اشتہاری شناخت استعمال نہیں کرتی۔
- ایپ پس منظر میں آپ کی لوکیشن نہیں دیکھتی۔
دستاویزات کی حفاظت کیسے ہوتی ہے
- شناختی کارڈ، لائسنس اور گاڑی کی تصویریں اور ادائیگی کے اسکرین شاٹ عام نہیں ہوتے۔ یہ صرف مختصر مدت کے دستخط شدہ لنک سے کھلتے ہیں۔
- لائیو سیلفی کے دوران ایپ آپ کا چہرہ فون پر ہی ڈھونڈتی اور جانچتی ہے (آن ڈیوائس فیس ڈیٹیکشن)؛ صرف سیلفی کی تصویریں Savari کو بھیجی جاتی ہیں۔
- Savari کے سرور، اپ لوڈ کی گئی فائلیں اور ڈیٹا بیس ممبئی، بھارت میں رکھے گئے ہیں۔
- جو ڈرائیور رجسٹریشن ادھوری ہو اور 30 دن تک اس پر کوئی کام نہ ہو، وہ اپنی تصویروں اور دستاویزات سمیت ختم کر دی جاتی ہے۔
- اپ لوڈ کی گئی جو فائلیں کبھی کسی چیز سے نہ جوڑی جائیں، وہ 30 دن بعد ختم کر دی جاتی ہیں۔
آپ کے اختیارات
- ایپ میں اپنا ای میل، تصویر، زبان اور دوسری سیٹنگز بدلیں۔ نام درست کروانے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- سیٹنگز میں آفرز اور خبروں والے نوٹیفکیشن بند کریں۔
- حفاظت والی اسکرین سے بھروسے کے رابطے ہٹائیں۔
- فون کی سیٹنگز میں لوکیشن، کیمرہ، تصویروں، مائیکروفون یا نوٹیفکیشن کی اجازت بند کریں۔ ان کے بغیر کچھ سہولتیں کام نہیں کرتیں۔
- ایپ میں مدد کے ذریعے اپنی معلومات کی کاپی مانگیں یا انہیں درست کروائیں۔
- ایپ کی سیٹنگز میں خود اپنا اکاؤنٹ ختم کریں۔